Política de Privacidad (App RNV)
1. Introducción y Alcance
Bienvenido a la aplicación móvil de RNV Radio (la “Aplicación”).
Esta Política de Privacidad describe cómo Radio Nacional de Venezuela (“nosotros”) recopila, usa y protege la información en relación con su uso de nuestra Aplicación, diseñada para la transmisión de señal de radio en vivo por streaming.
Radio Nacional de Venezuela C.A. es la emisora oficial del Estado venezolano. Debidamente autorizada por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel). Forma parte del Sistema Bolivariano de Comunicación e Información. Conformada por las emisoras RNV Informativa 91.1 fm, RNV Activa 103.9 fm, RNV Musical 630 am, RNV Clásica Digital, RNV Anzoátegui 92.3 fm, RNV Los Llanos 92.1 fm, RNV Región Central 90.5 fm, RNV Portuguesa 98.5 fm, RNV Táchira 105.7 fm, RNV Zulia 91.7 fm.
Al usar la Aplicación, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.
2. Información que Recopilamos
Dado que la Aplicación RNV Radio es un servicio de señal abierta de radio en vivo:
A. Datos No Personales Recopilados Automáticamente (Uso del Stream)
La Aplicación recopila cierta información automáticamente cuando usted se conecta a la señal de streaming. Esta información es agregada y anónima (no permite su identificación directa) y se utiliza exclusivamente para fines operativos, técnicos y estadísticos. Esto incluye:
Dirección IP: Se envía a nuestro proveedor de servicios de streaming ([Nombre del Proveedor de Streaming, si aplica, e.g., Radio.co, Icecast, o la propia RNV]) para fines técnicos (como la entrega del audio) y para el cálculo de tendencias de escucha y la generación de informes de regalías y licenciamiento. Una vez recibida, esta información suele ser anonimizada o agregada inmediatamente.
Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo (Android), y versión de la Aplicación.
Datos de Uso: Duración de la sesión de escucha, hora de la conexión.
Geolocalización Aproximada: Se puede inferir de la dirección IP para informes de audiencia a nivel de ciudad/país, pero no se recopila una ubicación precisa.
Esta información no se utiliza para identificarle personalmente.
B. Información Personal
La Aplicación RNV Radio NO recopila, ni almacena ninguna información de identificación personal (como nombres, correos electrónicos, números de teléfono, etc.) a menos que usted interactúe con funciones específicas.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada automáticamente para los siguientes fines:
Proveer el Servicio: Asegurar la transmisión de la señal de radio en vivo (el propósito principal de la app).
Análisis y Mejora: Analizar las tendencias de escucha y la carga del servidor para optimizar el servicio y mejorar la experiencia del usuario.
Cumplimiento Legal: Generar informes de audiencia (anónimos) para las entidades de licenciamiento y derechos de autor.
4. Compartición de la Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. La información no personal (datos de uso agregados y anónimos) puede ser compartida con:
Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar la radio y la Aplicación. Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y usar la información solo para los fines especificados.
Requisitos Legales: Si somos obligados por ley o en respuesta a una orden judicial válida.
5. Servicios de Terceros (SDKs y Bibliotecas)
La Aplicación puede integrar servicios de terceros (como bibliotecas de desarrollo o SDKs de anuncios, si los utiliza) que pueden recopilar información propia. Ejemplos pueden incluir:
Google Play Services: Para el funcionamiento básico de Android.
Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de estos terceros, ya que no controlamos sus prácticas de recopilación de datos.
6. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger la información que procesamos. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
7. Sus Derechos y Control de Datos
Ya que la Aplicación RNV Radio recopila datos principalmente anónimos, sus datos no pueden ser rastreados directamente a usted. Sin embargo, si en el futuro se implementaran funciones que requieran datos personales, usted tendría derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar su información.
Oponerse o restringir el procesamiento de su información.
Usted puede desinstalar la Aplicación en cualquier momento utilizando los procesos estándar de Play Store o de su dispositivo móvil.
8. Privacidad de Menores
La Aplicación RNV Radio es un servicio de radio de señal abierta destinado al público en general. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de [Edad legal en su jurisdicción, e.g., 13 o 16 años]. Si usted cree que hemos recopilado información de un menor, por favor contáctenos.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política periódicamente. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación.
10. Derecho de Autor de las Imágenes
Todas las imagenes de la galería de fotos, son libres de derechos de autor, ver alcance de licencias libres: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.0/; Ver licencia de Pixabay: https://pixabay.com/service/license-summary/
11. Contacto
Si tiene preguntas o sugerencias sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
Entidad: Final Calle Las Marías, entre Chapellín y Country Club. La Florida. Caracas, Distrito Capital. Venezuela.
Correo electrónico: infornv@rnv.gob.ve
Sitio web: https://rnv.gob.ve
Facebook: https://www.facebook.com/RadioNacionaldeVenezuela
X: https://twitter.com/RNVinformativa
Instagram: https://www.instagram.com/rnvinformativa/
YouTube: https://www.youtube.com/user/RNVContigo
Flickr: https://www.flickr.com/photos/88635662@N07
Telegram. https://t.me/rnv_canal
Anchor: https://anchor.fm/rnvpod
Fecha de entrada en vigor: 26/09/2025
